（株）おめめどう

【個人情報の流出についてのお詫び】


この度、弊社のパソコンが、「Emotet」（エモテット）と呼ばれるウイルスに感染しました。2019年11月28日の感染されたスパムメールが届いたという第一報が入ってから、弊社のパソコンの対応時までに流出したものには、一部に個人情報（氏名、住所、電話番号等）が含まれているものがありました。関係の皆様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。


弊社では、個人情報の管理については意識して行ってまいりましたが、まだまだ認識が甘かったことを深く反省し、今後、このようなことを二度と起こさないよう、取り扱いについて改めて徹底をはかり、再発防止に努めてまいる所存です。


しばらくの間、「おめめどうのネットショップ」を自粛（閉じ）させていただいておりましたが、セキュリティー強化が整いましたので、ショップをオープンさせていただくことになりました。

なお、28日にウイルス感染で流出した影響で、今しばらく、なりすましメールが届くとは思いますが、どうぞ、添付ファイルは開かず（おめめどうでは、商品の請求を、添付ファイルでお送りすることはありませんので）、全削除してください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。




2019年12月11日

【重要】迷惑メール（なりすましメール）に関するお詫びと注意喚起

株式会社　おめめどう　です

いつもありがとうございます。

11月２８日木曜日の午後、弊社を装ったいわゆる「迷惑メール」が不正に送信されていることを確認いたしました。

メールの送信の対象となりました皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

これらの「迷惑メール」は、「なりすましメール」といい、弊社が送信したものではありません。

　受信された際は、メール本文のウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封やメール本文中のＵＲＬのクリックを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

今しばらく続くかもしれまんが、いずれ落ち着いてくると思われます。

また、添付ファイルを開いた際は、
1、ご自身のメルアドでも拡散していく可能性があるので、お知り合いには同様に添付を開かないように伝えてください
2、ウイルス駆除を行ってください（ウイルスチェックを最新にする）
３、メルアドの変更の必要はありませんが、パスワードは変えた方が無難とのこと

主に、Windows　ｏｓの「エクセル」「ワード」を搭載したパソコンへの被害ということで、スマホでは、感染した症例はないとのことですが、

念のため、スマートフォンで受けられた場合も、ウイルスチェックを最新にしてください。

弊社における対策ですが

29日金曜日には、すべてのパソコンのウイルスチェックをし、駆除を行い、原因アカウントのパスワードを変えました。通常のやり取りは安全にできるようになっています。

添付ファイル等の扱いについて、社内で周知し、再犯防止に努めます。

なお、おめめどうでは、請求を添付ファイルでお送りすることはありません。

このウイルスによる今後の状況（被害など）につきましては、調査中ですので、わかり次第ご報告させていただきます。

引き続き対策を強化してまいりますので、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

12月2日（月）株式会社　おめめどう　奥平綾子